1.6, mérés és attribúció

CRM-mérés: honnan jön valójában az érdeklődő

A weboldali mérés első eleme már él, ezt a főoldalon bizonyítékkal együtt bemutatjuk. A következő lépés az, hogy ez az információ ne álljon meg a weboldalnál, hanem eljusson a CRM-ig, és minden érdeklődő mellett ott legyen, melyik kampányból érkezett.

Helyőrző változat A beállítás és a tesztelés még folyamatban van. Ez az oldal a tervezett végállapotot és a bizonyítás módját mutatja.

Mai állapot és a cél

Ma

Az érdeklődő bekerül a CRM-be, de a kampányforrás nem kerül vele együtt.
A GA4 a Meta-poszt kiemelés utáni fizetett forgalmat Organic Social néven tartja nyilván, tehát a fizetett hatás a saját riportban láthatatlan.
Így egy megkötött útról nem lehet visszavezetni, melyik hirdetés hozta.

Cél

Minden új CRM-rekord mellett ott a forrás, a kampány és a hirdetéscsoport.
Egy lezárt foglalás visszavezethető a hirdetésig, tehát a hirdetési költés megtérülése számolható.
A riport nem becslésen, hanem rögzített adaton alapul.

A megvalósítás lépései

Helyőrző, a végleges lista a beállítás után kerül ide

Kampányazonosítók egységes felvétele a hirdetések hivatkozásaiba.
Ezek eltárolása a látogató munkamenetében, hogy a későbbi űrlapkitöltésnél is megmaradjon.
Átadás a CRM felé az érdeklődő létrehozásakor, dedikált mezőkbe.
Visszaellenőrzés: teszt-rekord létrehozása, majd annak eltávolítása.
Dokumentáció, hogy a beállítás később is érthető és karbantartható legyen.

Hogyan bizonyítjuk, hogy működik

Bizonyíték 1Teszt-érdeklődő a CRM-ben, kitöltött forrásmezőkkel

Bizonyíték 2Ugyanaz az esemény a GA4 valós idejű nézetében

Bizonyíték 3A CRM mezőbeállítás képernyőképe

Bizonyíték 4A teszt-rekord eltávolításának igazolása

Amíg ezek a képernyőképek nem kerülnek fel, addig a mérés nem tekinthető igazoltnak. A balionline.hu-n élesített útmutató-letöltés mérése ugyanezzel a módszerrel lett bizonyítva, az a bizonyíték a főoldalon megtekinthető.

Mit kérünk ehhez

Helyőrző, döntést igénylő pont

A CRM-oldali beállításhoz hozzáférés vagy közös átbeszélés szükséges. Ez a pont a Javaslatok oldalon is szerepel, jóváhagyásra váró tételként.