Audley Travel (audleytravel.com)
Prémium, teljesen személyre szabott utak, saját desztinációs szakértőkkel, akik személyesen bejárták a régiót. Nem piactér modell, egy dedikált tanácsadó ügyfelenként, telefon-először megközelítés. Az árat "-tól" formában, nem elrejtve mutatja. A cég egy nagyobb, brit eredetű Audley Travel csoport része, valódi nemzetközi szereplő.
Funnel, lépésről lépésre
- Főoldal: érzelmi márka-videó a hero szekcióban, állandó fejléc CTA "Kérjen ajánlatot", és egy oldalanként változó, ingyenesen hívható telefonszám, ez hívás-nyomon követés jele.
- Desztináció-oldal: hosszú, tartalmi Bali-leírás, egy nevesített szakértő személyes idézetével, és egy dedikált widget, "Beszéljen valakivel, aki már járt ott", valós munkatárs-fotóval és telefonszámmal.
- Konkrét út-oldal: "11 nap, 3 805 dollártól" ár-horgony, napról napra útiterv, egy "az ár tartalmazza" lista, vélemények és "mikor érdemes menni" szekciók.
- Lead-befogás: minősítő, több szekciós űrlap, desztináció, utazási időzítés (3 hónapon belül, 3-6 hónap, 6 hónapon túl), szabad szöveges utazási terv, majd kapcsolati adatok, SMS opt-in, és egy külön "videó időpont egyeztetése" opció a végleges "Küldés" gomb előtt.
- Meta hirdetések: az "Audley Travel" keresésre kb. 77 aktív hirdetés található a Hirdetéskönyvtárban, két kreatív családban, egy márka-évfordulós videó-hirdetés, és egy közvetlen-válasz karusszel, ami konkrét ajánlatokat sorol fel (100%-ban személyre szabott út, saját dedikált szakértő, repülő, szállás és programok az árban, 24/7 vészhelyzeti támogatás).
Amit érdemes átvenni
- Oldalanként eltérő, hívás-nyomon követő telefonszám, ez oldal-szintű forrás-attribúciót ad. Balionline.hu kis léptékben is bevezethetne egy hívás-nyomon követő számot a legforgalmasabb landing oldalakon.
- Nevesített szakértő, valós fotóval és idézettel, közvetlenül a döntési pont mellett, nem csak egy "Rólunk" oldalon. Olcsón előállítható, magas bizalmi hozamú elem.
- A lead-befogó űrlap szegmentálása sürgősség és csatorna szerint, ez egy egyszerű kapcsolatfelvételi űrlapból egy mini minősítő tölcsért csinál, extra eszköz nélkül.
Nem megfigyelhető, olvasás-only módszerrel nem ellenőrizhető: a tényleges CPL vagy CPA, a pontos hirdetési költés, és a beküldés utáni nurture-folyamat, mert a hard rule szerint nem küldtünk be élő űrlapot.
Hirdetés-bizonyíték, teljes hirdetések
A Facebook Hirdetéskönyvtárban 4 különálló, valódi Audley Travel kreatív-családot azonosítottunk (a teljes találati lista végigpörgetésével és minden egyedi hirdetésszöveg összevetésével). Mindegyikhez a teljes hirdetés-kártyát és a kattintás utáni célzott oldalt is dokumentáltuk.
Lead-befogó űrlap
Zicasso (zicasso.com)
Kurátori piactér modell, nem egyetlen ügynökség modell. Zicasso saját állítása szerint két versengő szakosodott utazásszervezőt választ ki minden utazónak, és hagyja, hogy az ügyfél összehasonlítsa az útiterveket, mielőtt választ. Erősen épít összesített bizalmi jelekre, 32 000 plusz vélemény, 4.9/5 a saját Bali oldalán, BBB A plusz minősítés, sajtómegjelenések. Ez lényegesen más modell, mind balionline.hu egy-ügynökséges, mind Audley Travel egy-dedikált-szakértős modelljétől.
Funnel, lépésről lépésre
- Főoldal: a teljes felső képernyő egy lead-gen egység, navigációs figyelemelterelés nélkül, egy fekete "Kezdjük el" gombbal, ami az ajánlatkérő oldalra vezet.
- Desztináció-oldal: tartalom és konverzió egy oldalon, 6 minta Bali útiterv valós "-tól" árral, egy 3 lépéses "Hogyan működik a Zicasso" magyarázat, egy 4.9 csillagos véleményblokk 6 nevesített, Balira specifikus utazói idézettel, bizalmi jelvény-sor, és egy második, alacsonyabb elköteleződésű CTA az oldal alján, egy hírlevél feliratkozás.
- Lead-befogás: egy 4 lépéses, látható folyamatjelzős varázsló, "Útiterv részletei, Utazási stílus, Költségvetés, Kapcsolati adatok" sorrendben. Az első lépés desztinációt, több-országos opciót, indulási dátumot és egy éjszaka-hossz csúszkát kér, mielőtt bármilyen kapcsolati adatot kérne.
- Fizetett hirdetés: a Facebook Hirdetéskönyvtárban a "Zicasso" keresésre nem található saját, aktív hirdetés, a talált 4 találat egy harmadik fél olasz ügynökségtől (Viandando Luxury Travel) származik, ezek 2021 óta futó hirdetések, amik csak egy "Zicasso Top Travel Specialist" jelvényre hivatkoznak. A Google Ads Transparency Center viszont egy igazolt "Zicasso, Inc." hirdetői fiókot mutat, kb. 800 aktív amerikai hirdetéssel Keresés, Discover és YouTube formátumban. Zicasso valódi fizetett csatornája tehát a Google, nem a Meta.
Amit érdemes átvenni
- Tartalom és konverzió egyesítve egy oldalon, a desztináció-oldal maga hordozza a teljes űrlap belépési pontot, minta útiterveket valós árral, bizalmi jeleket, és egy másodlagos, alacsony súrlódású CTA-t, kevesebb kattintás az első mikro-konverzióig.
- Egy nevesített "hogyan működik" magyarázat, ami közvetlenül a legnagyobb ellenvetést kezeli (miért bízzak egy idegenre az utam megtervezését), egy konkrét, 3 lépéses mechanizmussal.
- Egy látható, több lépéses folyamatjelző az űrlapon, ami előre beállítja az elvárásokat, és az e-mail vagy telefonszám kérését az utolsó lépésre halasztja, ez valószínűleg csökkenti a kilépési arányt, mint ha az elején kérnék a kapcsolati adatot.
Nem megfigyelhető, olvasás-only módszerrel nem ellenőrizhető: a pontos Google-hirdetési költés vagy CPL, a valós konverziós arány a 4 lépéses varázslón keresztül, mi történik a "Kapcsolati adatok" lépés beküldése után, és a Zicasso és partner-szakosodott operátorai közötti árazási vagy jutalék-modell.
Hirdetés-bizonyíték, teljes hirdetések
A Google Ads Transparency Center 4 különböző, jelenleg is futó Zicasso kreatívot mutat (szöveges és videó formátum), egy igazolt "Zicasso, Inc." hirdetői fiók alatt. A Hirdetéskönyvtár-stílusú Library ID itt nem érhető el, helyette a Google saját kreatív azonosítóját (CR...) tüntettük fel.
Lead-befogó űrlap
Bizonyíték a Meta-hiányra és a Google-jelenlétre
A két állapot-mentés egymás mellett mutatja, hogy Zicasso saját néven nem hirdet a Metán, miközben a Google felületén igazolt, nagy volumenű hirdetőként van jelen.
